Turismo locale, destinazioni secondarie e molta tecnologia. Sono queste le direttive per il turismo 2021 secondo quanto ipotizza Paolo Fatone, regional director central, southern Europe and Middle East di Tiqets, piattaforma di prenotazione online per musei e attrazioni che lo scorso anno ha ricevuto un finanziamento da 60 milioni di dollari da Airbnb.
“Analizzando la stagione turistica 2020 in Italia – spiega Fatone – possiamo prevedere che quest’estate ci sarà una prevalenza di italiani che visiteranno l’Italia. Per esempio, nel 2020, le percentuali di turisti italiani versus stranieri è stata del 90% e del 10%, contro il 45% dei turisti domestici e il 55% di quelli oltreconfine degli scorsi anni. Azzardo una previsione: secondo me il 2021 registrerà una crescita tra il +10% e il +15% rispetto all’anno appena concluso e, considerando che per Tiqets il 2020 si è chiuso con un -70% rispetto al 2019, potremmo dire che possiamo aspettarci di chiudere il 2021 in una forbice tra -55% e -60% rispetto ai numeri del 2019. Si continuerà a spingere su destinazioni turistiche secondarie rispetto ai grandi centri (Roma, Venezia, Firenze), a vantaggio dunque di paesini, borghi e luoghi outdoor, specialmente parchi, luoghi di montagna e campagna”.
Tiqets sta investendo in nuove soluzioni che diamo una risposta più adeguata alle esigenze attuali, tra cui le applicazioni ‘self guided tours’, come racconta Fatone: “Stiamo lavorando per creare nuovi prodotti maggiormente in linea con le mutate esigenze dei visitatori. Inoltre, stiamo velocizzando il processo di collaborazione con nuove realtà, principalmente attrazioni outdoor, che puntano su un turismo maggiormente consapevole e che sanno accogliere i propri visitatori facendoli innamorare delle proprie location senza venire meno agli standard di sicurezza fondamentali in questo periodo. Per esempio, stiamo puntando molto sui ‘self guided tours’, una modalità innovativa di vivere le città o i luoghi della cultura attraverso un’app dedicata che permetterà ai viaggiatori di muoversi come accompagnati da una guida ma in totale autonomia”.
L’azienda, che ha sede ad Amsterdam, ha l’obiettivo di rendere la cultura più accessibile, facilitando la scoperta dei luoghi dell’arte, ad esempio la visita di musei e attrazioni con biglietti istantanei, last-minute, tutto attraverso il proprio smartphone.