Google ha scelto l’Italia come primo paese al mondo per il lancio locale di Hotel Insights, piattaforma che offre informazioni e risorse (senza costi) per aiutare il settore alberghiero a intercettare la domanda turistica potenziale, a cui si aggiunge un programma di formazione in collaborazione con le principali associazioni del settore (Confindustria Alberghi, Federalberghi e Federturismo Confindustria) per fornire maggiori competenze digitali alle realtà turistiche italiane.
Hotel Insights permetterà alle strutture e agli operatori del settore di ottenere informazioni riguardo alle ricerche effettuate dai potenziali turisti, da quali Paesi arrivano e come cambiano le loro ricerche nel tempo. Inoltre, fornirà consigli utili su come sfruttare al meglio queste informazioni, aiutando a sviluppare conoscenza e asset digitali a sostegno delle proprie attività. Insieme a Hotel Insights, verrà reso disponibile un programma di formazione dedicato ai professionisti del settore con l’obiettivo di acquisire e sviluppare nuove competenze digitali, utili per farsi trovare pronti quando il turismo potrà finalmente ripartire. Il programma comprende i Google Digital Training, corsi online che saranno fruibili direttamente dai siti di Confindustria Alberghi, Federalberghi, Federturismo Confindustria per tutti i loro associati, insieme a un intero modulo di corsi dedicato al verticale turismo di Eccellenze in Digitale 2020-2021, progetto supportato da Google.org e in collaborazione con Unioncamere.
L’impegno di Google a sostegno del turismo si inserisce nel più ampio progetto Italia in Digitale, piano presentato lo scorso luglio per accelerare la ripresa economica del Paese e aiutare le aziende grandi e piccole ad acquisire nuove competenze digitali.
