Accelerata nei piani di sviluppo di Hotelturist, che, nonostante la pandemia, punta a una crescita ambiziosa con il raddoppio dei ricavi 2019 nel giro di tre anni. Lo anticipa a Pambianco Hotellerie Graziano Debellini, presidente dell’azienda titolare del brand TH Resorts e a cui fanno capo le società TH Gestioni, Mountain Resort, Gestioni Touring TH, Laudato (al 51%) e Tourist Hotel Engineering.
“Abbiamo generato nel 2019 un fatturato consolidato di 94,3 milioni di euro, che è sceso del 45% a circa 42,4 milioni di euro nel 2020 – afferma Debellini – e da quest’anno faremo un salto di crescita. Con il bilancio di aprile presenteremo il nuovo piano industriale che prevede il raddoppio del fatturato pre-Covid in tre anni attraverso nuove acquisizioni e anche possibili aggregazioni”.
L’idea del gruppo, a cui fanno capo 30 strutture ricettive, è quella portare avanti acquisizioni progressive di almeno una quindicina di strutture in montagna, mare e città d’arte, oppure l’altra possibilità è quella di crescere attraverso acquisto o fusione con un altro gruppo, già proprietario di diversi alberghi. “Stiamo valutando entrambe le prospettive” conferma Debellini.
Per quanto riguarda il 2021, sono confermate 4 aperture: Beach Resort Baia degli Dei in Calabria, e altre strutture a Roma, sul Lago di Garda e in Sicilia. “Attualmente – aggiunge il presidente di Hotelturist – abbiamo 5 trattative in corso, sono già molto avanti e quindi io penso che si concluderanno entro l’anno. Quindi, probabilmente si aggiungeranno altre 5 aperture nel 2021”.
“Un altro elemento su cui stiamo lavorando – sottolinea Debellini – sono i tool e servizi digitali, che non appartengono ancora alla cultura degli alberghi italiani. Parlo del Crm, per fidelizzare la clientela, di Rms (revenue management system) che è un processo attraverso cui si arriva a coordinare il prezzo, che dipende da molte variabili, tra cui la location, la qualità dell’offerta, l’accoglienza del mercato. Al revenue manager è richiesta una forte competenza perché deve essere in grado di elaborare i dati storici. Molto utile è anche il Channel manager, software per espandere la propria visibilità online, e il Pms (property management system) che coordina prenotazioni, disponibilità e pagamenti”.
TH Resorts, insieme a Cassa Depositi e Prestiti, ha promosso il Corso di laurea in Hospitality Innovation and e-Tourism presso L’Università Ca’ Foscari Venezia.
