Un balzo nei ricavi di Minor Hotel Group in Italia. Il colosso thailandese punta a chiudere l’anno a 450 milioni di euro, con una crescita del 20% sull’anno scorso e di oltre il 40% sul 2019. Incremento spinto dall’espansione del gruppo nella Penisola, dove conta attualmente 58 alberghi, di cui 13 in proprietà e gli altri in gestione con contratti di locazione o di management.
“L’Italia – conferma Marco Gilardi, senior director of operations Italy and Usa di Minor Hotel Group – è il Paese dove stiamo crescendo di più, insieme al Portogallo. Prendendo ad esempio le prenotazioni per quest’estate nel Belpaese, abbiamo già raggiunto a livello di fatturato un aumento del 30% sul 2019, a parità di perimetro, ma considerando anche le nuove strutture che si sono aggiunte in questi anni, ad esempio il portfolio ex Boscolo, siamo già a +50% sul pre-pandemia”.
Queste performance sono spinte dalla decisione strategica del gruppo di puntare maggiormente sul prezzo medio del soggiorno piuttosto che sull’occupazione: “Andiamo verso il ‘qualitative RevPar’ – spiega Gilardi – e cioè verso un bilanciamento dell’indice di efficienza della vendita che punti più sulla qualità che sulla quantità. Significa lavorare con tassi di occupazione leggermente più bassi ma con Adr più elevati. Questo ci consente di dare più qualità agli ospiti, perché, avendo meno occupazione, il rapporto numerico tra personale e clienti è più alto e di conseguenza l’assistenza è migliore. Inoltre, all’aumento della tariffa media, corrisponde anche un ampliamento dei servizi, come il welcome in camera, la colazione più ricca, e altro. Chiaramente questo approccio vale ancora di più nel mondo del lusso, dove il focus centrale è il cliente e l’eccellenza non è un’opzione ma una abitudine”.
Intanto, Minor sta introducendo in Italia alcuni suoi brand, che sono al debutto nella Penisola. Si tratta di Tivoli, che ha appena preso in gestione Portopiccolo, con il polo ricettivo Tivoli Portopiccolo Sistiana Resort, e Avani, che esordisce a Milano, in seguito al rebranding dell’ex Nh Palazzo Moscova. Una ‘seconda volta’ invece riguarda il brand lifestyle Nhow, che per ora è presente solo a Milano ma che l’anno prossimo farà il bis a Roma, in seguito alla ristrutturazione e al rebranding dell’attuale Nh Collection Vittorio Veneto.
A queste new entry, si aggiunge poi l’Anantara a Milano: ” Si fa sempre più vicino – conferma Gilardi – e stiamo lavorando su un paio di progetti. Spero presto di fare una comunicazione in merito. Il gruppo ha intenzione di espandersi nella Penisola, anche se il costo del denaro rimane alto e le transazione sono più difficoltose, ma stiamo vivendo comunque un momento di grande fermento e noi siamo coinvolti su ogni deal del mercato. Infatti, da inizio anno abbiamo già valutato più di 100 opportunità, per acquisizioni sia di proprietà sia di gestione, e molte delle quali sono ancora ‘calde’. Nello specifico, abbiamo un progetto che riguarda un altro Tivoli, e stiamo considerando altre aperture del brand Anantara in location come il lago di Como, la campagna toscana, Taormina, Capri, Venezia e la Puglia. Altri progetti vertono sui brand Nh e Nh Collection”.
L’idea del gruppo è quella di differenziare la presenza dei brand in Italia, con un posizionamento cha va dall’upscale all’ultra luxury. Diversificazione anche a livello di prodotto, perché Minor intende debuttare nel mondo dei resort in Italia: “Siamo già presenti in diversi Paesi con la formula dei resort – aggiunge Gilardi – ma non in Italia. Credo invece sia giusto offrire ai nostri ospiti anche questa opportunità. Seguire e coccolare il cliente nelle città sia per leisure sia per business è già una realtà. Ora vogliamo continuare a farlo anche in location a vocazione vacanziera”.
