Fondata a Verona nel 1990 da Gianmaria Villa, Velox Servizi è oggi inserita in Velox Group, pool di aziende che fornisce personale in outsourcing a grandi gruppi alberghieri italiani e internazionali, per un’operatività che raggiunge le 16mila camere riassettate in media ogni giorno. Chiuso il fatturato 2024 a 65 milioni di euro, il gruppo ha un piano industriale che prevede un target di 100 milioni entro il 2030, da raggiungere anche grazie allo sviluppo del nuovo progetto ‘Five Stars’. Si tratta della nuova divisione dedicata all’acquisizione e gestione di strutture di lusso, cinque stelle e superiori, rafforzando la presenza di Velox Group nel segmento upscale.
“Il 2024 si è chiuso con traguardi superiori alle aspettative e anche il 2025 è già al livello degli obiettivi del 2026 – ha spiegato a Pambianco Hotellerie Oscar Chemello, direttore generale Velox –. Numeri che dimostrano la solidità del business plan del gruppo come abbiamo raccontato ai tanti partner del settore che abbiamo incontrato durante il recente Pambianco Hotellerie Summit, di cui siamo stati partner. Il primo focus per il futuro ora è proprio quello che riguarda la crescita della divisione ‘Five Stars’ nella quale puntiamo ad avere un portfolio di 30 strutture in gestione entro il 2030 iniziando con nuove acquisizioni già da questo 2025”. Oltre alle gestioni poi il gruppo Velox punta anche su alberghi di proprietà: oltre allo storico Muraless Art Hotel di Castel d’Azzano è infatti in apertura anche il Wega, un city hotel innovativo nel cuore di Verona.
“L’essere proprietario di strutture ricettive – ha aggiunto il manager – è un’unicità che rende Velox Group un partner top per ogni altro albergatore. Siamo infatti anche ‘colleghi’ e, come loro vivendo quotidianamente le necessità degli hotel sappiamo perfezionare i servizi e il personale dedicato, garantendo così un servizio d’eccellenza, pienamente rispondente ai bisogni della clientela. Alla formazione che facciamo nelle nostre academy quindi affianchiamo questa ulteriore formazione sul campo grazie alla quale diamo vita a delle best practice che rendono sempre più all’avanguardia il servizio per i nostri clienti hotelier”.
Un bilancio positivo dunque per il 2024 e ottime prospettive per il 2025 grazie a una strategia solida che continuerà a puntare su qualità, innovazione e formazione continua, senza mai perdere di vista l’eccellenza del servizio per i clienti e l’attenzione al benessere dei lavoratori. “Per noi è fondamentale poter contare su persone specializzate e motivate, già inserite nelle dinamiche aziendali – ha concluso il presidente Villa -. Questo approccio permette di mantenere elevato il livello di qualità offerto sia ai clienti che ai lavoratori, assicurando una crescita pianificata e costante”.
