È possibile con AIBE – Artificial Intelligence Booking Engine, il nuovo prodotto Blastness che trasforma ogni ricerca in un’opportunità vera di conversione.
Le prenotazioni dirette online entrano in una nuova era grazie ad AIBE – Artificial Intelligence Booking Engine, il nuovo prodotto sviluppato da Blastness che unisce una UX progettata per convertire con funzionalità avanzate guidate dall’AI, in grado di rivoluzionare il percorso di acquisto dell’ospite. E non si tratta solo di un miglioramento estetico e tecnico: AIBE imposta infatti un nuovo paradigma, che mette al centro dell’esperienza di prenotazione la massima personalizzazione, al fine di trasformare ogni ricerca in un’opportunità concreta di conversione. Una vera svolta nei sistemi di questo genere, che consente al sito ufficiale di affermarsi come cuore strategico della vendita online.
Rispetto ai Booking Engine tradizionali quindi, AIBE si distingue per la sua immediatezza di utilizzo, grazie a un’interfaccia grafica ottimizzata per ogni dispositivo e progettata con un approccio ‘mobile first’ in linea con la costante crescita degli acquisiti fatti sempre di più da smartphone. La grafica e le infrastrutture tecnologiche avanzate garantiscono tempi di caricamento rapidi e un’esperienza fluida. Inoltre, l’Intelligenza Artificiale integrata riesce a interpretare la richiesta dell’utente per proporre le soluzioni più pertinenti, arricchendole con contenuti visivi dedicati.
Ad esempio, se una determinata tipologia di camera risulta essere la più venduta per ricerche simili, sarà quella a comparire come prima opzione: un meccanismo efficace in grado di far sentire l’ospite più compreso e coinvolto, abbassare il tasso di abbandono e aumentare in modo sensibile le probabilità che l’acquisto venga completato.
Anche perché la logica che guida la navigazione si ispira alle più funzionali piattaforme di e-commerce internazionali, garantendo un percorso d’acquisto chiaro, veloce e intuitivo. L’ospite può ordinare le soluzioni per prezzo crescente o decrescente, filtrare le camere in base al budget, alla tipologia di servizi della camera, e gestire le proprie scelte direttamente nella sezione carrello. In un’unica operazione è possibile prenotare più camere di diversa tipologia e occupazione, oppure combinare soggiorni con date di check-in e check-out differenti. Ciò che prima richiedeva processi separati oggi diventa un’esperienza unica e senza interruzioni.
A completare il prodotto, Blastness aggiunge una serie di strumenti integrabili per potenziare ulteriormente le performance di vendita: l’AI Chatbot, che dialoga in tempo reale con l’ospite nella sua lingua e lo accompagna fino alla conferma della prenotazione; e i Direct Revenue Tools, che consentono di evidenziare offerte esclusive, promozioni dedicate al sito ufficiale e i vantaggi della prenotazione diretta.
I vantaggi non si fermano all’esperienza dell’ospite: AIBE è stato progettato anche per semplificare la vita degli operatori. La configurazione è intuitiva e la gestione dei contenuti affidata a un Content Media Manager collegato anche al CRM, che consente di aggiornare testi, immagini e asset digitali in pochi istanti. Tutti i contenuti possono inoltre essere tradotti in 18 lingue in pochi secondi, garantendo una comunicazione efficace con i mercati internazionali e risparmiando tempo prezioso alle strutture.
Ecco perché, oltre a migliorare l’esperienza immediata dell’utente, AIBE è un investimento strategico per gli albergatori. In un settore in cui la competizione con le OTA è sempre più serrata, disporre di un motore di prenotazione proprietario, avanzato e intelligente significa rafforzare la propria autonomia e valorizzare il canale diretto. Non si tratta solo di aumentare i margini riducendo le commissioni, ma anche di costruire un rapporto più solido e duraturo con i propri ospiti.
Ogni prenotazione diretta diventa così non solo un ricavo immediato, ma anche un’opportunità di fidelizzazione e di crescita del valore nel tempo.
L’introduzione di AIBE infatti si inserisce in un percorso di investimento che Blastness porta avanti da anni nel campo delle tecnologie avanzate e dell’Intelligenza Artificiale. L’offerta dell’azienda comprende sistemi di prenotazione e connettività, soluzioni di Business Intelligence e il rivoluzionario – ed unico sul mercato – RMS duale, che permette di differenziare le strategie tariffarie tra canale diretto e OTA. Una suite completa di strumenti d’avanguardia, che consente a strutture ricettive di qualsiasi grandezza e categoria di crescere in un mercato complesso e altamente competitivo, in cui i dati – e la loro integrazione – sono il vero motore del business.
Con AIBE, Blastness conferma la propria missione: affrontare con successo un mercato sempre più sfidante, in cui tecnologia e dati diventano la chiave della redditività. Non solo un motore di prenotazione, ma un tassello fondamentale di una strategia digitale completa, capace di supportare gli albergatori nella costruzione di un modello di crescita sostenibile e orientato al futuro.
