Per gli hotel di lusso, il servizio di alta qualità è ciò che fa la differenza. Quando un ospite è soddisfatto, la probabilità che torni o consigli la struttura aumenta notevolmente. Al contrario, anche il minimo inconveniente può avere un impatto negativo sull’immagine della struttura. È per questo che TAZFOOD si impegna da trent’anni affinché ogni suo prodotto rispetti standard qualitativi top e risponda alle esigenze di tutti gli ospiti. Fondata nel 1995 infatti, l’azienda produce food amenities e prodotti per minibar, realizzando confezioni fatte a mano e selezionando con cura specialità gourmet.
Negli ultimi anni TAZFOOD ha ampliato la sua offerta per l’hotellerie includendo anche prodotti gastronomici di propria creazione, realizzati con ingredienti selezionati e sottoposti a rigorosi controlli di qualità. Questo perché, in tutti questi anni di lavoro ‘sul campo’, TAZFOOD si è evoluta insieme al mercato dell’hotellerie, offrendo soluzioni sempre più personalizzate senza mai perdere di vista l’attenzione per i dettagli. “Per noi, la qualità non si limita ai controlli finali, ma è un processo integrato che parte dalla selezione delle materie prime fino all’assistenza post-vendita”, racconta Anna Arrò, founder di TAZFOOD.
Tra i valori allora che guidano l’azienda ci sono da sempre artigianalità, innovazione e sostenibilità: principi che si riflettono in ogni fase della produzione. Per prima cosa, l’azienda seleziona materie prime di alta qualità, come frutta secca e cioccolato, e materiali sostenibili, come carte riciclate in fibra di cotone tessile. Quindi questi elementi vengono combinati per creare confezioni fatte a mano che custodiscono specialità gastronomiche pregiate. TAZFOOD ovviamente pone grande attenzione anche alla relazione con i suoi clienti, costruendo collaborazioni basate su dialogo e ascolto. Quando le collezioni classiche non bastano a soddisfare le esigenze delle strutture, sviluppa progetti ad hoc, in cui i clienti possono scegliere direttamente le specialità gastronomiche e definire il packaging più adatto al proprio stile. Dalla progettazione alla consegna così, TAZFOOD garantisce rapidità, precisione e un servizio di eccellenza, gestendo con efficacia ogni esigenza o urgenza.
Per TAZFOOD la qualità è un impegno costante, supportato da una ricerca continua delle certificazioni più autorevoli nel settore, in particolare quelle legate alla sostenibilità e al controllo qualità. Da circa due anni, l’azienda lavora per raggiungere gli standard richiesti da una prestigiosa certificazione internazionale del mondo food & beverage, a conferma del proprio percorso verso un miglioramento continuo. In un mercato sempre più competitivo, TAZFOOD ha scelto di distinguersi investendo in personalizzazione, sostenibilità e ricerca dell’eccellenza, anziché puntare su strategie di prezzo. Una visione che consente di offrire esperienze di gusto e ospitalità capaci di sorprendere ogni ospite dei migliori luxury hotel. Da oggi e verso il futuro infine l’azienda continua a innovare, concentrandosi su aspetti chiave come la sicurezza informatica, l’organizzazione interna e l’impatto sociale, ambientale ed economico. Ognuno di questi obiettivi contribuirà a garantire, anche in futuro, la stessa trasparenza, attenzione e qualità che definiscono TAZFOOD da sempre.
