Lo specialista internazionale dell’ospitalità di lusso Four Seasons Hotels and Resorts ha annunciato la nomina di Marc Speichert a vicepresidente esecutivo e direttore commerciale, in carica a partire dal 3 maggio 2021.
Speichert, precisa la nota divulgata dal gruppo, supervisionerà lo sviluppo e l’esecuzione della strategia commerciale integrata della società con un mandato che include l’identificazione di nuovi prodotti e mercati; la crescita dei ricavi trasversale all’azienda; il marketing del marchio, oltre a pubbliche relazioni globali e social media; analisi dei dati, conoscenza dei mercati e customer engagement; l’ampio ecosistema digitale del marchio; infine, la distribuzione globale e le prenotazioni in tutto il mondo.
In collaborazione con altri membri del team, inoltre, Speichert sarà coinvolto in tutti i touchpoint della guest experience di Four Seasons, dagli hotel e resort del marchio, ristoranti, bar e spa, al crescente portafoglio residenziale di Four Seasons e alle estensioni di prodotto, incluso il jet privato Four Seasons e il programma di vendita al dettaglio online, nonché il coinvolgimento digitale attraverso i social media e l’app.
“La sua esperienza e la sua visione saranno fondamentali per il percorso futuro di Four Seasons, trainando la crescita costante dei clienti, il fatturato e la brand recognition”, ha affermato il presidente e amministratore delegato John Davison.
