Quasi un secolo di esperienza e know-how nel settore dell’Ospitalità. È questo che contraddistingue Electrolux Professional e rende l’azienda un brand d’eccellenza tecnologica e produttiva, riconosciuto a livello mondiale.
Electrolux Professional è l’unico fornitore per il settore dell’hotellerie che unisce, sotto lo stesso brand, una gamma completa di prodotti ad alte prestazioni per vari e complementari ambiti dell’ospitalità: dalla ristorazione al mondo del coffee&beverage e ancora alle lavanderie professionali. Con oltre 90 anni di esperienza acquisita nel settore, Electrolux Professional propone attrezzature che rispondono a criteri di altissima qualità, massima sicurezza e tutela ambientale ed è per questo riconosciuta, a livello mondiale, per la completezza delle sue proposte realizzate per rendere più semplice e redditizia la vita degli operatori del settore, ogni giorno. Basti pensare che le soluzioni firmate Electrolux Professional (info su: www.electroluxprofessional.com) sono fabbricate in stabilimenti situati in 7 stati diversi e poi vendute in oltre 110 Paesi del mondo. L’azienda infatti oggi si afferma come partner globale proprio perchè è in grado di fornire una gamma completa di apparecchiature – che spaziano dalla ristorazione, al coffee&beverage, al trattamento tessuti – integrando alla fornitura dei prodotti di alta qualità anche un servizio totale che parte dalla consulenza commerciale pre-vendita, alla progettazione, all’installazione fino al post-vendita. Grazie a Electrolux Professional non servono tanti interlocutori ma ‘OnE brand’, un unico fornitore che accompagna e supporta il cliente a 360 gradi: prima, durante e successivamente l’acquisto. In particolare il customer care, grazie alla sua presenza capillare su tutto il territorio italiano, è un tratto distintivo dell’offerta Electrolux Professional. Ne fanno parte una rete e servizi dedicati di grande valore che garantiscono il massimo vantaggio competitivo. Dal momento dell’installazione infatti e fino alla conclusione del ciclo di vita di ciascuna apparecchiatura, Electrolux Professional propone il giusto contratto di manutenzione. Il cuore del servizio clienti si chiama Essentia e si prende cura delle attrezzature attraverso una rete di assistenza tecnica affidabile, una gamma di servizi esclusivi personalizzati e una tecnologia innovativa. Ad esempio Essentia mette a disposizione una serie di contratti di manutenzione ad hoc, definiti per mantenere inalterate nel tempo le prestazioni delle attrezzature, massimizzandone durata e redditività.
AFFIDABILITÀ FA RIMA CON EFFICIENZA
“È proprio questo il segreto del nostro successo e la peculiarità che ci differenzia dalla concorrenza – racconta Alberto Bianchi, Hotel Chains Country Sales Manager Electrolux Professional -. Garantire e mantenere un tale livello d’eccellenza è una sfida, in un comparto nel quale i trend sono in continua evoluzione e che ora è stato anche così tanto penalizzato dal periodo pandemico. Siamo fiduciosi però del fatto che appena usciremo da questa fase assisteremo ad una ripresa a ‘U’ del mercato. Come azienda non possiamo quindi che lavorare ancora di più per farci trovare pronti: motivo per cui stiamo continuando ad investire in Ricerca&Sviluppo – anche quest’anno oltre il 3% del fatturato – per ripartire velocemente. Una formula che da sempre ci permette di progettare e realizzare prodotti che si distinguono per efficienza di costi e di risultato, affidabilità e sostenibilità e che puntano a rendere più semplice e redditizia la vita di chi ci sceglie”.
Non solo investimento in innovazione ma anche in nuovi segmenti di mercato caratterizza la vision di Electrolux Professional. Attraverso, ad esempio, la recente acquisizione di SPM Drink Systems, azienda italiana leader nella produzione di macchinari destinati alla distribuzione di bevande ghiacciate, calde e gelato soft, l’azienda sta ampliando e rafforzando l’offerta di distributori di bevande e incrementando la propria presenza nel mondo dell’ospitalità. Questa strategia sta portando valore aggiunto e riscontrando ampio consenso nell’esigente settore dell’accoglienza dove efficienza, qualità e prestazioni elevate sono un must. Con i prodotti di Electrolux Professional l’ospite è coccolato durante tutto l’arco della giornata di vacanza, fin dalla mattina svegliandosi con un delizioso profumo di caffè per colazione. Questo perché le macchine per caffè espresso di Electrolux Professional offrono un’esperienza ricca di aromi e sapori in ogni tazza a partire da chicchi, cialde o capsule. Adatte ai diversi tipi di erogazione le macchine per il caffè Electrolux Professional offrono un’ampia gamma di soluzioni che possono essere scelte e configurate a seconda delle esigenze. Dalle macchine per espresso tradizionali a quelle super automatiche passando per la singola erogazione, ciascuna attività e ogni cliente dell’hotellerie possono trovare la risposta giusta, con la certezza di avere un caffè dal gusto intenso di alta qualità in un semplice tocco. Un esempio fra le tante soluzioni della gamma Electrolux Professional è la Super Automatica TANGO®. La linea TANGO® ST-STP, grazie alla doppia camera di infusione brevettata TANGO®, offre qualità di estrazione del caffè e prestazioni eccezionali. La versione Duo, unica sul mercato ad erogare simultaneamente 4 bevande, e la versione Solo si caratterizzano per la velocità e rispondono alle necessità del mondo dell’ospitalità. La gamma TANGO include anche il nuovo frigo TANGO STP, la soluzione ideale per conservare il latte alla giusta temperatura e offrire un menù completo di bevande con latte caldo o freddo o schiuma dalla consistenza liscia e cremosa. Il cappuccino perfetto ad ogni erogazione. E in vista della bella stagione e della ripartenza del settore turistico infine, è interessante anche il dispenser creato per servire succhi di frutta freschi in ogni momento della giornata. Una soluzione moderna per l’erogazione di volumi elevati di bevande fredde in hotel e il benessere degli ospiti nel periodo estivo.