È in arrivo un nuovo portale online, Gattinoni Travel, che racchiude tutti i prodotti del gruppo Gattinoni e sarà collegato ai siti delle agenzie di viaggio che verranno trasformati in e-commerce. Il portale sarà operativo da gennaio 2022.
Il gruppo, che è attivo in diverse aree di business tra cui i network di agenzie (1.500 affiliate, a cui si aggiungono 32 agenzie di proprietà), ha deciso di creare una ‘potente’ piattaforma web perché lo scenario degli ultimi 18 mesi ha cambiato le regole del gioco sul mercato. I consumatori ormai sono sempre più online e il numero delle persone che è entrato fisicamente in agenzia si è ridotto (solo il 27% del totale viaggiatori si rivolge ad agenzie e tour operator), motivo per cui il settore del travel deve affrontare questo cambiamento e far convivere digitale e fisico.
“In questo periodo di blocco forzato – ha illustrato Franco Gattinoni, presidente del gruppo – abbiamo investito 5 milioni di euro in tecnologia e innovazione. Ne è nato Gattinonitravel.it, che riunisce tutti i prodotti del gruppo (selezione dei migliori tour operator, Selected, Dynamic, Travel experience), che sarà B2B2C, ovvero un portale in cui il viaggiatore potrà decidere di finalizzare l’acquisto online oppure offline, recandosi fisicamente in agenzia, in quest’ultimo caso con un prezzo che potrebbe essere ribassato”.
I siti vetrina delle agenzie diventeranno siti e-commerce, con il proprio marchio affiancato a quello del network. Ogni sito, per la parte di prodotto e di acquisto, sarà collegato alla piattaforma di prenotazione Gattinoni. Il progetto parte con 50 agenzie a gennaio 2022 e a maggio dello stesso anno il numero delle agenzie collegate al portale salirà a 500.