Lago di Como e Golfo del Tigullio. Sono queste le location sulle quali punta il gruppo alberghiero italiano R Collection Hotels, per focalizzare la sua offerta sul segmento a 5 stelle e su un target di clientela internazionale. “La prima novità di questa strategia – racconta a Pambianco Hotellerie la brand director del gruppo R Collection Hotels, Ludovica Rocchi – è la riapertura, il prossimo 10 marzo, del Grand Hotel Bristol di Rapallo nel suo rinnovato format a 5 stelle. Una stella in più rispetto al passato di questa storica struttura, risalente all’inizio del Novecento, che è per noi anche la rappresentazione del nuovo focus della Collection. Il Bristol infatti si unisce a un altro 5 stelle, il nostro ‘storico’ Grand Hotel Victoria di Menaggio, e presto a entrambi si sommerà anche una terza struttura top di gamma. Si tratta di una new entry per il gruppo che presto potremo svelare e che non solo renderà più preziosa tutta la collezione ma sarà un grosso boost al nostro progetto di ospitalità di alto livello”.
Una proposta di accoglienza che oggi si rivolge a un mercato luxury italiano e internazionale, nel quale le strutture 5 stelle di R Collection, proprio a partire da questo 2023, entrano ancora di più a ‘gamba tesa’, sia facendo tesoro dell’expertise aziendale sia sfruttando nuovi strumenti a tutti i livelli. “Il nostro focus sulla conquista di un più vasto target di clientela internazionale di lusso – continua Rocchi – si costruisce oggi attraverso tutto il lavoro del team. Dal punto di vista commerciale ad esempio stiamo seguendo le fiere di settore direttamente sul territorio americano per poter approcciare in modo più diretto e immediato il mondo alto spendente a stelle e strisce. Il main target di quest’anno sono infatti i turisti Usa ma anche quelli del Middle East: visti i primi numeri, guardiamo a un 2023 molto buono per il gruppo, con una crescita importante”.
Artefice del rebranding e dell’upgrade del Grand Hotel Bristol è il nuovo direttore della struttura di Rapallo, Riccardo Bortolotti. “Ci presentiamo in questa rinnovata veste di lifestyle hotel a 5 stelle anche come membri di Small Luxury Hotels of the World, altra modalità che riteniamo perfetta per sviluppare sul mercato globale l’unicità della struttura. La vision che sostiene il progetto del Bristol ma anche degli altri 5 stelle del gruppo, è quella di proporre un concept contemporaneo di ospitalità che sia in grado di valorizzare i comfort esclusivi e i servizi di qualità che proponiamo tramite un mood molto amato all’estero che è quello della Dolce Vita. Esperienze uniche e totalmente made in Italy – dal wine tasting alla ‘pesto class’ e alle escursioni in yacht privato lungo le mete top della Portofino coast -, sono il driver principale di una proposta totalmente customizzata sul singolo ospite e studiata su misura grazie all’implementazione del ruolo del lifestyle brand concierge”.
Premiato nel 2022 come miglior Luxury Destination Hotel dai World Luxury Awards, il Grand Hotel Bristol completa per la imminente riapertura la sua offerta di ospitalità sia con un’esperienza di food, rinnovata e declinata su tre diverse proposte di cucina che si armonizzano grazie all’estro dello chef Graziano Duca, sia con la Erre Spa, uno spazio di 2.000 metri quadrati che è il più vasto centro benessere di tutta la Riviera Ligure. Infine, proprio per completare l’offerta wellness, gli ospiti avranno a disposizione la piscina esterna panoramica con area idromassaggio e la nuovissima palestra dotata delle più moderne attrezzature Technogym.