Onyon (On your own), l’applicativo di self ordering nato a Torino con la startup di Marco Actis e Paola Lombardi (rispettivamente CEO e COO), è ora disponibile anche per i professionisti dell’hotellerie.
Attraverso un apposito Qr code è possibile consultare il menù (anche multilingua), ordinare e pagare al tavolo, anche in caso di conti separati, direttamente dal proprio smartphone. In questo modo l’app permette di ridurre i tempi di attesa del cliente e le code alla cassa, facilitando così i riordini (fino a un +22%) anche quando il locale è affollato. Di conseguenza, aumenta il valore dello scontrino medio (+12%), oltre che il turnover dei tavoli, che si traduce nella possibilità di accogliere più persone e incrementare il fatturato.
Inizialmente lanciata come soluzione per pub, cocktail bar e locali da aperitivo, per poi raggiungere pizzerie, ristoranti, food-hub, fast food e centri commerciali, ora Onyon estende ulteriormente la sua presenza, facendo il suo ingresso anche nel settore dell’hotellerie. L’obiettivo consiste nell’agevolare il personale nella gestione del room service, consentendo agli ospiti di ordinare e aggiungere l’extra sul conto della propria stanza o pagare direttamente via app, a seconda delle modalità scelte dall’hotel, in pochi click.
