Finalmente si supera il pre-pandemia. Secondo le stime dell’Osservatorio Travel Innovation della School of Management del Politecnico di Milano, sia il fatturato del settore ricettivo sia di quello travel in Italia battono il 2019 in termini di fatturato previsto per quest’anno.
Per quanto riguarda il settore ricettivo, inteso come somma di alberghiero ed extra-alberghiero, e considerando sia i flussi incoming che quelli domestici, nel 2023 il fatturato raggiungerà quota 35,8 miliardi di euro, in crescita dell’11% rispetto al 2022, superando del 7% il livello del 2019 quando il totale del comparto (offline più online) valeva 33,4 miliardi di euro.
In questo contesto l’eCommerce raggiunge i 19,4 miliardi di euro (2,9 miliardi in più rispetto al 2022) e continua a crescere a tassi più alti rispetto al totale del mercato soprattutto nella componente diretta, rappresentando nel complesso il 54% del comparto a valore.
Per quanto riguarda invece i trasporti, nel 2023 il comparto vale complessivamente (come somma di online e offline nelle tre componenti incoming, domestica e outgoing) 23,7 miliardi, con una crescita del 41% sul 2022 ma soprattutto del 9% sul 2019.
Infine, anche il turismo organizzato conferma la ripresa, sebbene i valori del tour operating (crociere escluse) siano ancora leggermente inferiori al 2019 (-2%). Le agenzie di viaggio che sono riuscite a superare il periodo pandemico, invece, registrano per il 2023 un +2% del transato rispetto al 2019.
