Le soluzioni Dorelan Hotel, divisione dedicata al mondo dell’hospitality del brand italiano del ‘buon riposo’ si adattano a ogni proposta di accoglienza.
Quanto è importante per un ospite in hotel il fattore del dormire bene anche fuori casa? È fondamentale, come spiega l’ultima indagine condotta da Dorelan Research, comitato di ricerca scientifica autonomo e indipendente, secondo la quale il 60,5% delle persone risente del First Night Effect (Fne), ossia dell’effetto del trascorrere la prima notte fuori casa. Basata su un campione di 1.300 persone, la ricerca racconta anche che per il 69,4% il sonno viene influenzato negativamente dal cambiamento di ambiente, complice anche un elemento particolare come il cuscino. È chiaro insomma come, in hotel, il sistema letto sia fondamentale per l’ospite, che vuole dormire meglio che a casa. “Tanto è vero che gli albergatori italiani negli ultimi cinque anni – dice Emiliano Izzi, Direttore commerciale della divisione Hotel/Navale di Dorelan – stanno ponendo maggiore importanza a questo elemento e investendo sempre di più sul comfort e la qualità dei sistemi di riposo. Gli ospiti contemporanei infatti dimostrano interessi e modi di interpretare il soggiorno molto diversi, tanto che le loro necessità si focalizzano sulla personalizzazione della vacanza, con la richiesta di una guest experience su misura. In quest’ottica diventa centrale la qualità del sistema letto e del materasso, anche perché il sonno corrisponde a un terzo del tempo dell’esperienza vissuta in hotel dall’ospite”.
SOLUZIONI SEMPRE SU MISURA
Il viaggio oggi è infatti sempre di più una ricerca di gratificazione personale e soddisfazione che passa inevitabilmente dalla qualità del riposo. “Tutto ciò che, proprio come fa il sistema letto, porta a una ‘wow-experience’, aumenta questa sensazione positiva, creando sempre maggiori aspettative nei confronti degli hotel. In questo scenario il mondo web e social influenza costantemente le scelte dei viaggiatori, tanto che ogni diversa tipologia di albergo allo stesso modo si focalizza sul benessere, fisico ed emotivo, degli ospiti. Oggi un hotel non va solo visitato, ma vissuto: così l’esperienza legata al sistema letto, grazie anche alla qualità Dorelan, trasforma la guest experience dell’ospite in un momento da ricordare, che è ‘meglio che a casa’. Non solo: oggi la qualità del sonno e il sistema letto sono davvero i principali driver delle performance dell’hotel e determinano in modo significativo la soddisfazione del cliente. Dorelan con la distintiva filosofia tailor made permette alle strutture ricettive che ci scelgono di aumentare questo importante aspetto”.
Quindi come si crea il comfort di una camera? Con un arredamento funzionale, la migliore insonorizzazione, perfetta pulizia e, quindi, anche un sistema letto realizzato in base alle esigenze dell’ospite. “L’albergatore crea un vero valore aggiunto comunicando ai clienti, anche potenziali, la presenza di questi importanti plus che lo distinguono. C’è una parola d’ordine da rispettare: la personalizzazione. Ogni albergatore, progettista o architetto può personalizzare e creare un progetto su misura, attraverso le offerte di Dorelan per l’hotel. Come azienda specializzata del bedding Dorelan si propone come partner affidabile per creare assieme al cliente la stanza ad hoc, attraverso i sistemi letto perfettamente custom, dalle dimensioni, ai tessuti, alle tipologie di sistemi letto intelligenti e salvaspazio. Ecco perché sarà possibile incontrare Dorelan Hotel nei prossimi eventi più importanti del mondo hotellerie sia a livello nazionale che internazionale e poter taccare con mano le soluzioni proposte”.
LA QUALITà TUTTA DA PROVARE
La prima fiera di questo autunno 2023 prevista è il 10 ottobre a Rimini, l’Hospitality Day, seguita subito dopo dall’11 al 13 ottobre dal SIA Hospitality Design, sempre nella cittadina romagnola, che vede Dorelan Hotel come bedding partner dell’evento per il secondo anno consecutivo. Ma la novità dell’anno sarà il grande ritorno di Dorelan Hotel a Host, una delle fiere internazionali più importanti nel cuore di Milano. Il brand leader del bedding si ripropone nel capoluogo milanese presentando il nuovo logo Dorelan Hotel, per sottolineare l’identità forte e pluridecennale della business unit dedicata ai sistemi letto del mondo hotellerie e del settore crocieristico e il nuovo stand. Durante Host sarà infatti svelato il nuovo concept trasversale, in grado di interpretare le esigenze di ogni hotel e i differenti tipi di ospitalità, dove ogni cliente può trasporre la propria personalità grazie alla personalizzazione e i prodotti tailor made offerti da Dorelan Hotel.
Seguiranno poi dal 19 al 20 ottobre la fiera Ithic a Roma e il 22 novembre la manifestazione Wellness Hospitality Conference a Milano. Sono davvero tantissime le occasioni autunnali ideali per incontrare l’azienda, dialogare e toccare con mano le nuove proposte del brand.