Una ‘fetta’ di viaggi, quelli per affari, si considerava ormai in drastico calo. Lo aveva pronosticato addirittura Bill Gates: “Nel mondo post-coronavirus, scomparirà il 50% dei viaggi business e i giorni di presenza in ufficio si ridurranno anch’essi del 30%, sostituiti dallo smartworking”. Invece, una recente ricerca condotta da Morning Consult per conto dell’associazione alberghiera American Hotel & Lodging Association (Ahla) evidenzia che due terzi dei business travelers intervistati affermano che il frequente ricorso ai meeting virtuali ha un impatto negativo sia sulla produttività (64%) sia sull’atmosfera nel luogo di lavoro (65%). Il sondaggio su 2.210 adulti, di cui il 12% viaggiano per lavoro, è stato condotto dall’8 al 9 marzo 2022 ed è riportato da Hospitalitynet.
L’analisi dice che il 77% dei viaggiatori per affari e il 64% dei lavoratori intervistati concordano nel ritenere che bisogna tornare a viaggiare fisicamente. Sette su dieci americani (69%) approvano la recente considerazione dei Centers for Disease Control and Prevention (Cdc) di allentare i requisiti di sicurezza legati all’uso delle mascherine.
Sempre secondo lo studio, l’80% degli americani con un lavoro dipendente e l’86% dei viaggiatori d’affari affermano che le interazioni faccia a faccia sono importanti per massimizzare il successo dell’azienda. L’idea è che le riunioni di persona e i viaggi di lavoro rafforzano l’organizzazione in un modo in cui le interazioni virtuali non possono fare, ad esempio promuovono la collaborazione, facilitano la produttività, servono per mantenere e stabilire le relazioni con i clienti, per la formazione professionale e anche per mantenere alto il morale.
Hospitalitynet riporta che i viaggi d’affari in generale dovrebbero aumentare nel 2022 rispetto allo scorso anno e, secondo un’analisi di Kalibri Labs, entro il terzo trimestre si prevede che raggiungeranno l’80% delle cifre del 2019. Sebbene non sia prevista una ripresa completa fino al 2024, si stima che i viaggi d’affari globali aumenteranno del 14% nel 2022.